آخرین به‌روزرسانی: ۷ مهر ۱۴۰۵
خوش‌ساخت به حریم خصوصی بازدیدکنندگان، متقاضیان مشاوره و کارفرمایان احترام می‌گذارد. این سند توضیح می‌دهد هنگام استفاده از وب‌سایت khosh-sakht.com چه اطلاعاتی دریافت می‌شود، چرا از آن استفاده می‌کنیم و چه انتخاب‌هایی دارید.
مسئول پردازش اطلاعات
وب‌سایت خوش‌ساخت، ارائه‌دهنده محتوای فنی و خدمات پیمانکاری ساختمان در تهران و لواسان، مسئول رسیدگی به اطلاعاتی است که از طریق این وب‌سایت دریافت می‌شود. برای پرسش یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی از صفحه ارتباط با خوش‌ساخت استفاده کنید.
چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود؟
فرم درخواست بررسی پروژه و تماس
هنگام تکمیل فرم‌های سایت ممکن است نام، شماره تماس، نوع پروژه، موقعیت تقریبی پروژه، متراژ، مرحله فعلی و توضیحاتی که خودتان وارد می‌کنید دریافت شود. فیلدهای الزامی در همان فرم مشخص شده‌اند. پیام‌ها برای پیگیری درخواست در وردپرس و افزونه فلامینگو ثبت می‌شوند و ممکن است یک نسخه نیز برای مدیر سایت ایمیل شود.
دیدگاه‌ها
اگر دیدگاهی ثبت کنید، اطلاعات فرم دیدگاه، نشانی IP و مشخصات مرورگر برای تشخیص هرزنامه و حفظ امنیت دریافت می‌شود. رشته ناشناس ساخته‌شده از ایمیل ممکن است برای بررسی استفاده از سرویس Gravatar به آن سرویس ارسال شود؛ شرایط حریم خصوصی آن سرویس مستقل از خوش‌ساخت است.
داده‌های فنی، امنیتی و کوکی‌ها
سرور و ابزارهای امنیتی ممکن است نشانی IP، زمان درخواست، صفحه بازدیدشده، نوع مرورگر، خطاهای فنی و رویدادهای مشکوک را در لاگ‌ها ثبت کنند. کوکی‌های ضروری برای عملکرد سایت، مدیریت نشست و ترجیحات کاربر استفاده می‌شوند. اگر دیدگاهی ثبت کنید، مرورگر می‌تواند با انتخاب شما نام و اطلاعات فرم را برای دفعات بعد نگه دارد.
آمار و عملکرد سایت
در حال حاضر Google Search Console و PageSpeed Insights برای مشاهده داده‌های تجمیعی جست‌وجو و سنجش عملکرد فنی سایت متصل‌اند. این اتصال برای تحلیل عبارت‌های جست‌وجو، خطاهای ایندکس و سرعت صفحات استفاده می‌شود. Google Analytics تنها در صورت فعال‌سازی جداگانه به کار خواهد رفت و در آن صورت تنظیمات کوکی و این اطلاعیه متناسب با آن به‌روزرسانی می‌شود.
محتوای جاسازی‌شده و ارتباط در واتساپ
صفحات ممکن است شامل تصویر، ویدئو، نقشه یا محتوای جاسازی‌شده از وب‌سایت‌های دیگر باشند. این سرویس‌ها می‌توانند مطابق سیاست خود داده یا کوکی دریافت کنند. کلیک روی دکمه واتساپ نیز شما را به سرویس مستقلی منتقل می‌کند و پردازش اطلاعات در آن محیط تابع شرایط همان سرویس است.
چرا از اطلاعات استفاده می‌کنیم؟
- پاسخ‌گویی به درخواست تماس و بررسی اولیه پروژه؛
- ارزیابی نیاز پروژه، تهیه پیشنهاد و ادامه ارتباطی که خودتان آغاز کرده‌اید؛
- بهبود محتوا، تجربه کاربری، سرعت و دیده‌شدن سایت در موتورهای جست‌وجو؛
- پیشگیری از هرزنامه، سوءاستفاده و رخدادهای امنیتی؛
- انجام تعهدات قراردادی یا الزامات قانونی، در صورت شکل‌گیری همکاری.
اطلاعات با چه کسانی به اشتراک گذاشته می‌شود؟
خوش‌ساخت اطلاعات شخصی شما را نمی‌فروشد یا اجاره نمی‌دهد. دسترسی فقط در حد نیاز عملیاتی ممکن است برای ارائه‌دهنده میزبانی و ایمیل، ابزارهای امنیت و ضد هرزنامه، سرویس‌های گوگلِ ذکرشده و—فقط در صورت انتخاب شما—واتساپ فراهم شود. برخی از این سرویس‌ها ممکن است داده را خارج از ایران پردازش کنند و سیاست‌های مستقل خود را دارند. همچنین اگر قانون یا دستور معتبر قضایی الزام کند، اطلاعات مرتبط در حد لازم ارائه می‌شود.
مدت نگهداری
- اطلاعات فرم‌های مشاوره و تماس معمولاً تا ۲۴ ماه پس از آخرین ارتباط نگهداری می‌شود؛ مگر اینکه همکاری قراردادی، مطالبه حقوقی یا الزام قانونی نگهداری طولانی‌تر را ضروری کند.
- دیدگاه‌ها و اطلاعات وابسته ممکن است برای حفظ پیوستگی گفت‌وگو بدون محدودیت زمانی باقی بمانند، مگر درخواست معتبر حذف یا الزام قانونی دیگری وجود داشته باشد.
- لاگ‌های فنی و امنیتی بر اساس تنظیمات میزبان و ابزار امنیتی و فقط به مدت موردنیاز برای عیب‌یابی و حفاظت نگهداری می‌شوند.
- نسخه‌های پشتیبان در چرخه نگهداری میزبان به‌تدریج جایگزین یا حذف می‌شوند؛ بنابراین حذف از نسخه فعال ممکن است فوراً از همه نسخه‌های پشتیبان قدیمی منعکس نشود.
حقوق و انتخاب‌های شما
می‌توانید درخواست کنید بدانید چه اطلاعاتی از شما نگهداری می‌شود یا اصلاح و حذف آن را بخواهید. این حق شامل داده‌ای که نگهداری آن برای اجرای قرارداد، امنیت، دفاع از حقوق قانونی یا تکلیف قانونی لازم است نمی‌شود. برای ثبت درخواست، از فرم تماس خوش‌ساخت استفاده کنید و اطلاعات کافی برای شناسایی درخواست قبلی ارائه دهید؛ ممکن است برای جلوگیری از افشای اطلاعات به فرد دیگر، احراز هویت متناسب لازم باشد.
امنیت اطلاعات
برای محدودکردن دسترسی، پشتیبان‌گیری و کاهش سوءاستفاده از کنترل‌های فنی و مدیریتی متعارف استفاده می‌کنیم. با این حال هیچ انتقال اینترنتی یا سامانه ذخیره‌سازی صددرصد مصون نیست و نمی‌توان امنیت مطلق را تضمین کرد.
تغییرات این سیاست
در صورت تغییر فرم‌ها، ابزارهای تحلیلی یا شیوه پردازش، این صفحه به‌روزرسانی می‌شود و تاریخ بالای آن تغییر می‌کند. ادامه استفاده از سایت پس از انتشار نسخه جدید به معنای قابل‌مشاهده‌بودن شرایط جدید است؛ برای تغییرات مهم، اطلاع‌رسانی متناسب انجام خواهد شد.